DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI - LỢI ÍCH CỦA CÁC BẠN

Tìm thấy dịch vụ

Trọng lượng: kg | Kích thước: cm x cm x cm

WAREHOUSE

Các thương hiệu đối tác TVL POST

Tại sao hàng ngàn khách hàng lựa chọn chúng tôi

Sự hài lòng của khách hàng là thành công lớn nhất của chúng tôi

Dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa

  • Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng một chất lượng dịch vụ trọn vẹn nhất dựa trên các giải pháp vận chuyển linh hoạt với các đối tác vận chuyển uy tín.

  • Hỗ trợ trực tuyến: Thời gian hỗ trợ từ 06:00 đến 18:00 hàng ngày Phục vụ và giải đáp mọi thắc mắc của Khách hàng

  • Kiểm soát theo thời gian thực: Khách hàng luôn nắm rõ vị trí kiện hàng đang ở đâu, thông tin người vận chuyển và thời gian hàng được giao đến.

  • Giao hàng nhanh chóng: Thời gian vận chuyển đúng giờ theo yêu cầu từ khách hàng.

  • Đảm bảo an toàn: Hàng hóa sẽ luôn được đảm bảo kỹ lưỡng và an toàn với các dịch vụ chuyển phát chuyên nghiệp.

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế

WHY
  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng đầu, linh hoạt đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng. Chúng tôi cung cấp các chặng bay thẳng và liên tục từ Việt Nam đi Eu

  • Hệ thống báo giá tự động chính xác và nhanh chóng

  • Theo dõi hành trình đơn hàng 24/7

  • Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển, đảm bảo an toàn tối đa cho đơn hàng của bạn

  • Chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa Quốc tế trong thời gian nhanh nhất, dễ dàng nhất, hiệu quả nhất, và xa hơn nữa là TVL Post luôn mong muốn tiết kiệm chi phí và thời gian cho khách hàng.

Policy image

Chính sách TVL POST

Để đảm bảo quyền lọi và lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của TVL Post sau khi Quý khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ sẽ có nhân viên liên hệ tư vấn và hướng dẫn sử dụng dịch vụ, Quý khách hàng lưu ý một số quy định sau:

Hình thức tiếp nhận đơn hàng: Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ TVL Post qua websize: tvlpost.com hoặc liên hệ với nhân viên tư vấn để được hướng dẫn. TVL Post không nhận các mặt hàng bị cấm vận chuyển theo quy định của pháp luật.

Quy định gửi hàng: Sau khi tạo đơn trên hệ thống tạo đơn khách hàng mang hàng qua kho TVL Post để gửi. TVL Post không giới hạn số lượng đơn mỗi lần gửi. Hàng gửi đến kho cần có đầy đủ thông tin người gửi người nhận. (in vận đơn sau khi tạo đơn dán lên kiện hàng)

Quy định về giao hàng: TVL Post giao hàng tại đại chỉ khách hàng cung cấp, giao tại chân các tòa nhà cao tầng, gọi điện cho khách hàng trước khi đến giao. Khi TVL Post cập nhật mã trucking nội địa EU khách hàng có thế liên hệ trực tiếp với hãng vận chuyển theo vận đơn được cung cấp để kiểm tra hành trình và thời gian giao hàng.

Quy định về đóng gói: Đối với hàng hóa dễ vỡ, hàng hóa giá trị cao khi vận chuyển khách hàng cần đóng gói đúng quy cách và phù hợp và chịu trách nhiệm về tính an toàn của hàng hóa. Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ đóng gói TVL Post sẽ thu phí dịch vụ theo quy định.

Quy định về thanh toán: Khách hàng vui lòng thanh toán tiền cước ngay khi gửi hàng, hoặc đối với các khách hàng có hợp đồng với TVL Post sẽ được tạo tài khoản thanh toán hàng tuần.

Quy định về khiếu nại: Khách hàng khiếu nại trực tiếp tại kho tiếp nhận gửi hàng (Đầu Việt Nam). Thông tin khiếu nại bao gồm: Số vận đơn hàng gửi, ngày hàng gửi, nội dung khiếu nại rõ ràng TVl sẽ tiếp nhận và phản hồi các thông tin khiếu nại theo quy định.

Câu chuyện TVL POST

Nếu như chúng ta có khả năng giúp cho cuộc sống này trở nên dẽ dàng hơn một chút thì sao?

Story Image